Nápověda - itlevne.cz

Nápověda

Jak se zaregistrovat a stát se přihlášeným uživatelem?

Registraci zahájíte kliknutím na nápis ''Registrovat'' v přihlašovacím poli, v levém horním rohu obrazovky (pod nápisem Domů).

Registrace pro práci s portálem

Pokud se chcete Registrovat klikněte v levé části přihlašovacího pole na text „Registrovat“. Zobrazí se Vám registrační formulář. Vyplníte všechny pole registrace nad tlačítkem Registrovat a stisknete tlačítko „Registrovat“. Po takto provedené registraci se můžete ihned přihlásit zadáním jména a hesla do přihlašovacího pole. Jako potvrzení úspěšné registrace Vám zašleme email. V případě, že uvažujete o objednávání zboží na portálu, vyplňte prosím i další část registračního formuláře. Usnadní Vám to práci s portálem.

Přihlášení

Po provedené registraci se můžete ihned přihlásit zadáním jména a hesla do přihlašovacího pole. Jestliže nepoužijete pro přihlášení, v registračním formuláři zvolené jméno a heslo, nebude možné se přihlásit.

Zapomenuté heslo

Pokud jste heslo zapomněli, zadáte do zobrazeného formuláře jméno a stisknete tlačítko „Zaslat heslo“. Heslo Vám zašleme do při registraci uvedeného emailu.

Jak vyhledávat?

Zboží je rozděleno podle kategorii zboží. Pokud znáte kategorii do které je zboží pravděpodobně zařazeno (počítače, notebooky, apod), můžete si postupným prozkoumáním kategorii zúžit výběr a v nejužším výběru pak vybrat hledaný produkt. V každé kategorii vidíte jak podkategorie zboží tak i značky výrobců, které daný produkt nabízejí, takže po kliknutí na něj se Vám zobrazí jen výrobky zvoleného výrobce, nebo jen zboží v dané kategorii, když kliknete na podkategorii zboží.

Můžete také zvolit tzv. 'check boxem' kombinaci Vámi vybrané podkategorie zboží a výrobce a následně zmáčknout Enter, nebo tlačítko vyhledat. Nově můžete zadat i nterval ve kteréms e má nacházet cena Vašeho výrobku (napříkald, uvařujete o noteboku od 10.000 do 12.000) a následně dáte zase 'Vyhledat' nebo Enter.

Pokud znáte klíčová slova nebo části klíčových slov (např. model, označení, typ, název), můžete využít vyhledávacího okna, které najdete nahoře uprostřed. Vyhledávání funguje fulltextově což znamená, že Vám najde všechno zboží, které obsahuje vyhledávané slovo, zadané ve vyhledávacím poli.

Nově můžete vyhledávat také jen ve výsledcích hledání. To uděláte tak že do bleděmodrého pole s šedým textem 'Vyhledat v kategorii' zadáte Vaše klíčové slovo. Pro náš příklad třeba jen notebooky s XP zadáme 'XP'.

Jak vkládat příspěvky do diskuze a číst diskuzi?

Diskuze ke zboží je v dnešní době jednou z neoblíbenější forem, jak získat potřebné informace, osobní zkušenosti, či odborné znalosti potřebné pro rozhodnutí zdali koupit nebo nekoupit vybrané zboží. Diskutující jsou většinou lidé, kteří Vámi vybrané zboží již vlastní nebo se s ním v praxi seznámili. Na Vaše dotazy budou odpovídat i naši certifikovaní produktoví manažeři z technického oddělení, ale pro celkový pohled na kvalitu Vámi vybraného zboží, je účelné získat co nejvíce nezávislých informací. U každého zboží najdete na konci řádku vpravo ikonu diskuze ke zboží ( dva obličeje proti sobě v kolečku). Po kliknutí na ikonu se Vám zobrazí tabulky do kterých můžete jednoduše vkládat Vaše příspěvky a dotazy. Přehled Vašich dotazů a Vašich příspěvků k dotazům jiných uživatelů, se vám zobrazí kliknutím na tlačítko (dva obličeje proti sobě v kolečku) pod Vašim přihlašovacím jménem, v přihlašovacím poli, v pravém horním rohu obrazovky. V tomto zobrazení uvidíte i všechny odpovědi a příspěvky na Vaše dotazy. Pozn. Ikona se Vám objeví jen v případě, že jste přihlášeni.

Jak objednávat?

Objednání zboží provedete tak, že kliknete na ikonu Košíku, nebo slovu 'Koupit', umístěnou u každého zboží na konci řádku vpravo. Tímto kliknutím vložíte zboží do košíku a zobrazí se vám obsah košíku, s vybraným zbožím. Pokud chcete objednat více druhů zboží kliknete na ikonu přidat další nebo pokračujte v hledání dalších položek v kategorii zboží nebo v seznamu výrobců a přidávejte do košíku. Obsah Vašho košíkus e Vám automaticky zobrazuje v levém sloupci nad Výběrem kategorií zboží. Druhá jen celková informace o hodntě nákupu je vpravo nahoře.

Jak zobrazit obsah košíku?

Obsahu košíku si můžete kdykoliv zobrazit kliknutím na košík s hodnotou aktuálního nákupu, umístěný v horní levé části obrazovky, nebo kliknutím na vypis Košíku nad Výběrem kategorií.

Jak si vybrat platební podmínky (dobírka, platbu předem, splátky)?

Jakmile budete chtít zboží z košíku objednat, zvoltíte si v rpvník kroku v poli „Způsob dodávky“ Vámi preferovaný způsob platby a dodávky (jsou tam vzájemené kombinace námi nabízených služeb). Jakmile jste s výběrem spokojeni klikněte na tlačítko vpravo dole „Doplnit osobní údaje'

Jak zadat osobní údaje (adresa fakturace, doručení, kontakty)?

V druhém kroce si vyberete, zda se přihlásíte (stávající uživatelé) nebo si vytvoříte registraci a nebo nakoupít bez registrace (v tomto případě nebudete zařaezeni do dalšího oslovování zákazníků naší společností). Podle typu nákupu vyplníte požadované údaje. Červeně označená pole jsou povinná, modrá volitelná.

Posledním krokem je Potvrzení objednávky.

Kliknete na tlačítko „Přejít na potvrzení objednávky“ a zobrazí se Vám finální podoba objednávky. Jestliže jste se všemi údaji na objednávce spokojeni, kliknete na tlačítko „Potvrdit objednávku. Teprve poté bude Vaše objednávka odeslána!.

Jak objednávat na splátky?

V případě, že si v poli „Způsob dodávky“ zvolíte variantu „na splátky, dodávka s komfortním doručením“, zvolíte si formu splátek v poli „Forma splátek“ a zkontrolujete si parametry úvěru v části „Parametry úvěru“. Zejména si ověřte zdali Vám vyhovuje výše akontace při předání zboží, výše měsíčních splátek a počet měsíčních splátek. Pokud Vám parametry úvěru nevyhovují zvolte v poli „Forma splátek“ jiný typ. Jakmile si vyberete nevhodnější variantu, kliknete na tlačítko „Připravit objednávku“. Zobrazí se vám formulář „Adresa doručení“. Jestliže jste tyto kontaktní údaje uvedli již při registraci budou všechna pole formuláře vyplněna. V případě, že jste tyto informace při registraci neuvedli vyplňte všechna pole formuláře. V obou případech uvedené údaje řádně zkontrolujte a zejména doplňte aktuální telefonní číslo, aby Vás mohli pracovníci přepravy kontaktovat při doručení. Kliknete na tlačítko „Pokračovat“ a zobrazí se Vám formulář „Žádost o splátky“. Jestliže jste kontaktní údaje uvedli již při registraci bude většina polí formuláře vyplněna. Velmi důležité je doplnit své Rodné číslo a číslo Občanského průkazu. Pod formulářem je čtvereček jehož zaškrtnutím (kliknutím na něj) vyjádříte souhlas se „Všeobecnými obchodními podmínkami pro smlouvy o revolvingovém úvěru společnosti Český Triangl, a.s“.. Jakmile tak učiníte kliknete na tlačítko „Pokračovat“ a zobrazí se Vám finální podoba objednávky. Jestliže jste se všemi údaji na objednávce spokojeni, kliknete na tlačítko „Potvrdit objednávku.